Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Sesli Taahhüt Yaptım İptal İçin ? Sesli Taahhüt Yaptım İptal İçin ?
-
Gençler ttnet sözleşmesi bitmiş haber vermediler fatura fazla geldi neyse bende süperonline' a başvurdum bana internetnet kesintisi olmadan bağlantı yapılcak dediler ilk gün internetsiz kaldık
Sonra vazgaçtim ttnet ile farklı bir paket de anlaştık .
Şimdi Süperonline ile telefonda yaptığım görüşmede internetsiz kalmayacaksam süperonline a geçebilirim demiştim sonra sözlü taahhüt kabul ettik falan
Süperonlinedan Eve modem gelmedi sadece telekomda gelmişlerdi port değiştirdiler falan sonra ttnetle geri anlaşınca tekrar geldiler port değiştirdiler internete bağlandık.Şimdi süperonline biz taahhüt falan yapmıştık derse nasııl yırtacaz bu işten ? Dahice fikirleri yöntemleri olanlar yazsın lütfen...
-
telefonda herhangi bir güvenlik teyidi felan oldumu ?
yada görüşme kayıt altındadır gibi bir cümle varmı bağlanırken ?
imza olmadığı sürece bir sıkıntı yaratmaz. yaratamazlar. en fazla işte kayıtlar var şöyle yaparız böyle yaparız derler. bir anlam ifade etmez.
-
müşteri hizmetlerine bağlanırken robot söylüyor kalite stantartları faso fiso kayıt altına alınmaktadır.
Telekomda çalışan birini aradım ıslak imza olmadan bi sıkıntı olmaz dedi ne kadar doğrudur bilmem -
superonline modem gönderimi ve sözleşme imzalaması gerçekleşmediyse hiçbir problem olmaz, aktivasyon sürecinde adsl iptalinde ve süreç boyunca herhangi ücretlendirme yapılmaz.
-
vayma hakkın var hocam
Turkcelle geçtiğim gün müşteri hizmetlerine bağlanamadım diye temsilciye dedim nasıl iş arkadaş bilmemne cayma hakkımı kullanıp vodafone geri dönecem dedim
bunun için dönülürmü beyfendi dedi bende ben kıl adamım 10 lira için turkcelle geldim bunun içinde dönerim dedim
-
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla