Forum
Aktif konular
Üyeler
Kurallar
Arama
Toshiba Laptop Garantisi (Yardım) Toshiba Laptop Garantisi (Yardım)
-
Bildigim Kadarıyla Aynı Hatayi 3 Kez Verirse Degişim Hakkı Doguyor Eger Senin Düşürup Kırdıgın Yerden Sorun Hata Yoksa Başka Yerlerde Varsa Saglıklı Kullanamıyorsan Degişim Hakkı Dogar Pc yi 4 Kere Servise Verdin 4 Ay Ader Garantisi Süresi 4 Ay Uzara 2 Yil ise 2 Yil 4 ay Olur Serviste Geçeni Garanti Ayi içinde Geçmiyor Biraz Mucadele Edersen Heyetten Olumlu Rapor Alırsın Ürünü Saglıklı Kullanmak Şarti ile Satıyorlar Kullanıcıdan Dogan Sorunlar Zaten Belli Olur
Üründen Dogan Hatalarda Belli Olur Heyete iyice Anlatırsan Anladigini Belli Ederek Söylersen Açıklarsan Seni Kekleyemezler Bilmedigini Bilirlerse Ugraşmak istemezler Seni Savarlar Başından.. -
kaymakamlılardaki tüketici hakem heyetine başvur, orada bi dilekçeyle derdini anlat, 6 ay içinde paranı alırsın.
Not: başvuru ücretsiz, belki maddi imkansızlıktan posta masraflarını isteyebilirler.
Edit: Hocam senin derdin çatlak değilki, çatlak gerekçesiyle başvurmuyorsun değiştirin diye, harddiskte vs.de sorun olduğu için başvuruyorsun, götünden element uydurmasınlar.
-
pc_worm hocam sana bişe sorayım aynı olaya benzer bir olay benımde karsıma geldı aynı firma aynı bilgisayar ben yolladım sorunları soledım e -sata girisinde sorun var hatalı kullanım dıyıp garantı kapsamı dısana cıkarttılar ole olunca bende actım pc mı temzıldım kendım sımdı klavyesınde sorun var bende basvursam bı sonuc elde edebilirmiyim . acmamın nedeni performans kaybı yaşamamdı
-
Allah belasını versin bu toshibanın benimde başıma böyle bi olay geldi.
bkz.http://www.tahribat.com/Forum-Laptop-Ekrani-Catladi-134424/
-
teknosada laptop satısı yapmış birisi olarak diyorumki toshiba almayyııınnnnnn
az ve öz dedim açıklama yaptırtmayın bana :)
mesela hp alın gavur amı gibi yansada (öncedendi)
mesela asus alın menteseleri kırılsada ( öncedendi)
mesela dell alın hdd sinden ses gelsede şimdiki durum yeni aldığım bilgisayarım :D
samsung konusunda su an bişi demicem du bakalım ( gerçi senelerdir pc parçası üretiyor hatta ati kartların ramlerini bile üretiyor yani pc dünyasına yabancı değil ama su an onun hakkında bişi demicem gerçi satısdan sonra geri geleni az olurdu samsungun )
-
DestinatioN ben ne yapmalıyım bide onu söylesen :)
-
senin yapacagın bişey yok artık onlar hasarlı parcanın parasını istiyor hesapta kullanıcı hatasını alıp diğer sorunlar için ücret istemicekler ama sadece seni vazgecirmek icindir bu başka yerde yaptırsan cerceveyi kabul etmezler keşke servise vermden önce sen cıkma felan bulup taksaydın
edit : istersen 300 deilde biraz daha fazla verip daha üst model alabilirmisin die bi ara en kötü 500 liraya yenilersin pc yi
-
ben daha vermedim servise :( para isterler diye :D
-
csr288 bunu yazdı:
-----------------------------
pc_worm hocam sana bişe sorayım aynı olaya benzer bir olay benımde karsıma geldı aynı firma aynı bilgisayar ben yolladım sorunları soledım e -sata girisinde sorun var hatalı kullanım dıyıp garantı kapsamı dısana cıkarttılar ole olunca bende actım pc mı temzıldım kendım sımdı klavyesınde sorun var bende basvursam bı sonuc elde edebilirmiyim . acmamın nedeni performans kaybı yaşamamdı
-----------------------------Hocam keşke açmadan önce başvursaydın ama bunun kararını verecek olan tüketici hakem heyeti başvurarak şansını deneyebilirsin. Ama sana umut olacak bi bilgi vereyim, şuana kadar 2 tane firmadan paramı geri aldım. Olay şu şekilde işliyor, sen gidip tüketici hakem heyetine başvurunu yapıyorsun, onlar karşı tarafa iadeli taahhütlü postayla durumu iletiyor ve cevap dilekçesi yazmalarını istiyor, benim iki olayımdada cevap yazısı gelmedi. Cevap yazısı gelmeyince, (sanırım) ceza hukuğunda karşı taraf kendisine yöneltilen suçlamaya cevap vermediği için, kabul etmiş sayılıyor ve tüketici hakem heyeti lehine karar çıkartır. Ben paramı paramı 6 ay gibi bir sürede geri aldım, süreç biraz uzun ama kaybedecek birşeyiniz yok, sadece bir dilekçe.
-
sahibinden felan bak lcd cıtasına onlar zaten cıtcıtlı ince bi bıcakla acarsın dikkat et ben bi tane sökerken kırdım :D
sonra diğerini takarsın ama bu söylediklerim sadece öndeki cıta için gecerli ekran ve arka kasa kırıksa 300 lira ver daha iyi :D
Kısayol
Şikayet
Özel Mesaj
Alıntı yap
Cevapla